Inteligência artificial para clínicas: a IA acelera, você decide
IA em dois lugares: documentos clínicos gerados a partir do que você dita — receita, atestado, encaminhamento, evolução — pra você revisar e assinar; e um agente de IA no WhatsApp que agenda, confirma e atende 24/7. Opcional: você adere com ou sem IA. E sempre dentro do que o CFM permite.
IA na clínica virou promessa vazia — ou medo.
De um lado, o chatbot genérico que trava no menu e irrita o paciente. Do outro, o receio de que a IA vá “substituir o médico” ou dar um diagnóstico errado. No meio dos dois extremos, o profissional continua digitando receita e atestado na mão, escrevendo a mesma evolução de sempre e perdendo lead no WhatsApp fora do horário.
A pergunta certa não é “a IA vai me substituir?”. É “o que a IA pode tirar das minhas costas sem tocar na decisão clínica?”.
IA que faz a parte chata e devolve a decisão pra você
Na Klinvia, a IA cuida da burocracia e do atendimento administrativo — e o julgamento clínico continua inteiro com o profissional. Ela trabalha em dois lugares: dentro do app, gerando os documentos que hoje você digita; e no WhatsApp, atendendo, agendando e triando 24/7. Você revisa, você assina, você decide.
Documentos clínicos em segundos, do jeito que você aprova
A IA transforma o que o profissional dita ou registra em documento pronto — e ele revisa e assina.
Receita, atestado e encaminhamento
Gerados a partir do ditado, com CID quando cabe, impressos com o timbre da clínica e assinatura digital por profissional.
Evolução SOAP estruturada
A IA organiza subjetivo, objetivo, avaliação e plano, e a evolução fica no prontuário do paciente.
Orçamento e recibo padronizados
Documentos financeiros gerados no mesmo fluxo, prontos pra enviar por WhatsApp ou e-mail, com histórico.
Você revisa e assina. Sempre.
A IA acelera; o profissional confere e assina. O documento só existe depois do seu aval — nunca antes.
Um agente que atende como gente, 24/7
No WhatsApp, o agente de IA faz a triagem por urgência, agenda, confirma, tira dúvidas frequentes e passa pra sua equipe (handoff) quando o caso pede — respondendo em segundos, a qualquer hora. Não é menu que trava: é engenharia de comportamento, construída sob medida pra sua clínica, ligada à agenda e ao prontuário.
Veja o detalhe na página de WhatsApp para clínicas.
Você escolhe: com IA ou sem IA
A IA é uma camada, não uma obrigação. Dá pra adotar a Klinvia com a IA ligada ou sem ela — e, mesmo sem IA, você continua com a plataforma inteira. Dá pra começar sem e ligar a IA depois, quando fizer sentido.
A plataforma + a camada de IA
A plataforma completa, no manual
Não é um chatbot com um selo de “IA”
Engenharia de comportamento, não template: conversa natural, entende contexto.
Ligada ao prontuário, à agenda e ao financeiro — a IA age sobre a operação real.
Escalonamento inteligente: a urgência sempre vence, com handoff pra humano.
Você no controle: revisa, assina e decide — e liga ou desliga a IA quando quiser.
É IA a serviço do profissional, não no lugar dele.
IA dentro das regras: o CFM já normatizou
Em 2026, o CFM publicou a primeira resolução específica sobre IA na medicina (Resolução 2.454/2026). A regra é clara — e é exatamente como a Klinvia foi construída: a IA é ferramenta de apoio; a decisão (diagnóstico, prescrição, conduta) é sempre do médico; sistemas automatizados não comunicam diagnóstico ao paciente sem mediação humana; e o uso de IA fica registrado no prontuário. Por isso o agente nunca diagnostica, nunca prescreve e nunca interpreta exame: ele cuida da camada administrativa e passa pro profissional. Tudo com LGPD e dados no Brasil.
Veja em vídeo o que a regra do CFM permite em IA no consultório.
Dúvidas sobre a IA da Klinvia
A inteligência artificial substitui o médico ou o profissional?
Não. Pela Resolução CFM 2.454/2026, a IA é ferramenta de apoio e a decisão clínica é sempre do profissional. Na Klinvia, a IA acelera a burocracia e o atendimento administrativo; o julgamento e a assinatura são humanos.
A IA dá diagnóstico ou prescreve sozinha?
Não. O agente nunca diagnostica, nunca prescreve e nunca interpreta exame. Os documentos gerados por IA são rascunhos que o profissional revisa e assina — e sistemas automatizados não comunicam diagnóstico ao paciente sem mediação humana, como o CFM exige.
O que a IA faz dentro do app?
Gera documentos clínicos a partir do que o profissional dita ou registra: receita, atestado, encaminhamento, evolução SOAP, orçamento e recibo — impressos com timbre, com assinatura digital, prontos para enviar por WhatsApp ou e-mail.
Como funciona o agente de IA no WhatsApp?
Ele faz triagem por urgência, agendamento, confirmação e dúvidas frequentes, 24/7, com resposta em segundos e handoff para a sua equipe quando o caso pede. É construído sob medida — não um menu de opções que trava.
Dá para usar a Klinvia sem IA?
Dá. A IA é opcional. Sem ela, você tem a plataforma inteira — agenda, prontuário, financeiro — e a central de WhatsApp para a sua equipe atender manualmente. Dá para começar sem e ligar a IA depois.
A IA já vem incluída ou é à parte?
A IA é uma camada opcional que você escolhe adicionar. A central de WhatsApp (para atendimento manual da sua equipe) faz parte da plataforma; o agente de IA e a geração de documentos por IA são a camada que você liga quando quiser.
É seguro? E a LGPD?
Sim. Hospedagem 100% no Brasil, criptografia, acesso por perfil e camada administrativa separada da clínica. O uso de IA como apoio fica registrado no prontuário, como a norma do CFM pede.
A IA da Klinvia é um chatbot genérico?
Não. É engenharia de comportamento construída sob medida — conversa natural, entende contexto, não trava em menu — e ligada ao prontuário, à agenda e ao financeiro da clínica.
Veja a IA da Klinvia trabalhando pra você
Em 30 minutos no Meet, mostramos a IA gerando documentos e o agente atendendo no WhatsApp — e você decide se quer com ou sem IA. Sem cartão, sem fidelidade.