Teleconsulta integrada: o vídeo dentro do prontuário, não num app à parte
Um clique na agenda abre a sala; o paciente entra por link seguro, sem instalar nada. Você atende com a evolução ao lado, e a gravação e a transcrição viram registro no prontuário. Telemedicina dentro do fluxo clínico — e das regras do CFM.
A teleconsulta virou rotina — mas mora fora do sistema.
O profissional abre um link de vídeo genérico, o paciente peleja pra instalar o app, e a anotação da consulta acaba num bloco de notas ou some. O atendimento acontece, mas não vira registro: nada no prontuário, nada de gravação, nada que comprove — e ainda por cima numa ferramenta que não foi feita pra saúde.
O resultado é uma telemedicina “de emergência”: funciona, mas desconectada da agenda, do prontuário e da conformidade que o CFM exige. Cada consulta online vira retrabalho e risco.
O vídeo dentro do fluxo clínico
Na Klinvia, a teleconsulta nasce na própria agenda: o mesmo agendamento que marca o presencial abre a sala de vídeo. O paciente entra por um link seguro, sem login e sem instalar nada; o profissional atende com a evolução aberta ao lado; e a sessão — com gravação e transcrição — vira registro no prontuário. Receita e atestado saem na hora, com IA, e vão pro paciente pelo WhatsApp.
Do agendamento ao registro, sem sair da plataforma
Marque como teleconsulta na agenda
O mesmo fluxo do presencial: um clique no agendamento define a consulta como online. Presencial e teleconsulta convivem na mesma agenda.
Paciente entra por link seguro
Acesso por token, sem login e sem instalar aplicativo. O link chega pelo WhatsApp; o paciente clica e entra.
Atenda com a evolução ao lado
Sala de vídeo com timer e a evolução do prontuário aberta na lateral. Você anota enquanto atende, sem trocar de tela.
Gravação e transcrição viram registro
A sessão pode ser gravada e transcrita, e o registro fica no prontuário do paciente (armazenamento no Brasil). Nada se perde.
Documentos e retorno na hora
Receita, atestado e encaminhamento com IA, enviados pelo WhatsApp, e o retorno já reagendado. A consulta online fecha o ciclo, sem deixar pontas.
Telemedicina que fica registrada
Sem app pra instalar
O paciente entra por link seguro direto do navegador — menos fricção, menos falta.
Vira registro no prontuário
A consulta online tem evolução, documentos e histórico, como a presencial.
Presencial e online na mesma agenda
Um clique define o formato; o resto do fluxo é o mesmo.
Gravação e transcrição
A sessão pode ser gravada e transcrita, com o registro guardado no Brasil.
Documentos na hora, com IA
Receita, atestado e encaminhamento assinados e enviados pelo WhatsApp.
Dados e gravações no Brasil
Armazenamento nacional (Cloudflare R2) e acesso por perfil — LGPD nativa.
Telemedicina que não é uma ilha
Ferramenta de vídeo genérica não conhece o paciente nem o prontuário. A teleconsulta da Klinvia sim, porque é parte da plataforma:
Abre da agenda, junto com o presencial — não é outro sistema.
A evolução, a receita e o atestado ficam no prontuário do paciente.
A gravação e a transcrição alimentam o registro clínico.
O link e os documentos vão pelo WhatsApp, no mesmo lugar do atendimento.
É a diferença entre “fazer uma chamada de vídeo” e fazer telemedicina de verdade.
Dentro das regras: CFM e LGPD
A telemedicina é regulamentada pelo CFM (Resolução 2.314/2022), que reconhece a teleconsulta como consulta médica não presencial. Na Klinvia, cada atendimento vira registro no prontuário, com consentimento do paciente para a gravação, acesso por perfil e armazenamento 100% no Brasil (LGPD). A tecnologia serve o cuidado — a decisão clínica é sempre do profissional.
Dúvidas sobre a teleconsulta
O que é teleconsulta?
É a consulta médica não presencial, feita por vídeo entre profissional e paciente em locais diferentes. Pelo CFM (Resolução 2.314/2022), é uma das modalidades reconhecidas de telemedicina no Brasil.
A teleconsulta é permitida pelo CFM?
Sim. A Resolução CFM 2.314/2022 regulamenta a telemedicina no Brasil e reconhece a teleconsulta. Na Klinvia, o atendimento já nasce com registro no prontuário e consentimento do paciente, do jeito que a norma pede.
O paciente precisa instalar algum aplicativo?
Não. Ele entra por um link seguro (com token), direto do navegador, sem login e sem instalar nada. O link chega pelo WhatsApp.
A teleconsulta fica registrada no prontuário?
Sim. A sala de vídeo abre com a evolução ao lado, e o atendimento vira registro no prontuário do paciente — como qualquer consulta presencial.
Dá para gravar e transcrever a consulta?
Dá. A sessão pode ser gravada e transcrita (pipeline configurável), com o registro guardado no prontuário e armazenamento no Brasil. A gravação depende do consentimento do paciente.
Consigo emitir receita e atestado na teleconsulta?
Sim. Receita, atestado e encaminhamento são gerados com IA e assinatura digital, e enviados ao paciente por WhatsApp ou e-mail — sem sair da consulta.
A teleconsulta funciona junto com o atendimento presencial?
Sim. Presencial e teleconsulta ficam na mesma agenda; o que muda é um clique no agendamento. O histórico do paciente é o mesmo nos dois formatos.
É seguro? E a LGPD?
Sim. Link com token, acesso por perfil, criptografia e armazenamento das gravações 100% no Brasil (Cloudflare R2), com a camada administrativa separada da clínica.
Veja a sua teleconsulta virando prontuário
Em 30 minutos no Meet, mostramos a teleconsulta da Klinvia rodando dentro da agenda e do prontuário, com gravação e documentos. Sem cartão, sem fidelidade.