Uma parte do faturamento da clínica já está dentro de casa — e vaza toda semana sem aparecer em lugar nenhum. Neste vídeo, o Dr. Marcus Ferreira mostra os três vazamentos de receita mais comuns, a começar pelo orçamento que o paciente não fechou, e por que eles só são recuperados quando ficam visíveis.

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Pontos-chave

  • Orçamento não é papel na gaveta: é um paciente que levantou a mão. Se ninguém acompanha se ele fechou, a oportunidade some.
  • O tratamento que parou na fase: em planos maiores, o paciente conclui uma etapa e não volta. Ele já conhece a clínica, então retomar o contato é mais fácil do que conquistar alguém novo.
  • O paciente que sumiu: quem terminou o tratamento e não voltou para a manutenção é receita que a clínica deixa de cuidar.
  • Você não recupera o que não vê: enxergar, no dia a dia, quem não começou, quem parou e quem sumiu é o que transforma esse dinheiro em ação.

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